Мощные технические, аппаратно-программные комплексы, информационные базы данных (по лечебным учреждениям, по медицинским услугам, по лекарственным средствам и пр.) обеспечивают бесперебойную работу и своевременные взаиморасчеты с 400 лечебными учреждениями по системе обязательного и добровольного медицинского страхования в Москве, Подмосковье и других регионах России. Совместно с Департаментом здравоохранения Москвы формируются уникальные базы данных по всем видам медицинской деятельности. Являясь участником международной системы ассистанс, «Медстрах» готов организовать лечение в лучших клиниках любой страны мира.
Компания активно взаимодействует и имеет совместные программы с Российской академией медицинских наук, Минздравом России, Федеральной службой надзора за страховой деятельностью Минфина России, Департаментом здравоохранения Москвы, Министерством здравоохранения Московской области, Федеральным, Московским городским и областным фондами обязательного медицинского страхования.